“매출 급상승 패키지”
“플레이스 상위 노출, 맛있기만 한 매장은 망합니다”
인스타그램을 내리다보면 자영업자의 마음을 흔드는 문구들이 즐비합니다.
스마트콜을 통해 이 것이 또 저 것이 잘못되었다고 몇 번 씩이나 걸려오는 전화들
(사장님~ 플레이스 순위가 많이 떨어졌네요? -> 이런식으로 접근하는 대행사가 정말 많죠.)
“바보라서 당하는 것이 아닙니다”
사람의 판단력은 언제나 흐려지기 마련이고
사기 마케팅 대행사는 이 순간을 집요하게 노리는 것입니다.
자영업을 해보신 분들 아실 거에요.
매출은 변동성을 가졌습니다.
그리고 그것을 받아들이는 일은 참 어렵습니다.
한동안 매출이 떨어지거나 내 사업체만 성장을 못 하고 있는 것 같을 때
SNS는 내 상황을 어떻게 아는 것인지 플레이스 마케팅 광고를 나에게 계속해서 노출시킵니다.
“매출이 OOOO만원 올랐어요~, 가게가 꽉 찼고 줄까지 섰네요”
이 내용이 진짜인지 가짜인지를 구별해내는 것은 절대 쉽지 않습니다.
모든 책임은 본인에게 있음을 꼭 알아두세요.
네이버 플레이스 순위를 결정짓는 요소는 공개되어 있지 않지만
영수증 리뷰, 블로그 리뷰, 플레이스 체류시간 등 조금만 검색해보아도
위 세가지 요소 정도가 영향을 미친다는 것은 쉽게 알 수 있습니다.
같은 상권에 오픈했던 신규 매장 중 분명 사람이 붐비던 매장이 아닌데
어느새 리뷰 수백개가 달려있고 OOO 맛집 키워드 상단에 노출되던 매장.
이상하다고 생각해 보신 적 있으신가요?
상위 노출을 위한 필수 조건들을 충족하기 위해 대행사에선
잠재고객의 플레이스 방문을 유도하는 것이 아닌
가짜 트래픽을 집어넣어 일시적으로 상위노출 시키는 “어뷰징”을 하게됩니다.
▲ 어뷰징의 종류
1. 블로그 및 영수증 리뷰 조작
2. 같은 내용의 원고를 살짝 변형 혹은 그대로 복사 붙혀넣기 하여 수 많은 블로그에 배포
3. 어뷰징 프로그램을 활용한 플레이스 방문자수 증가
플레이스 서비스를 제공하는 네이버는 소비자에게 올바른 정보를 제공하여
계속해서 네이버를 사용하고 신뢰하도록 하는 것이 목적이기 때문에
신뢰와 검색 서비스 품질을 떨어트리는 어뷰징 행위를 단속하고 굉장히 강력하게 제제합니다.
MY플레이스 이용정책
https://m.place.naver.com/my/policy/myplace
플레이스 조작 행위 적발시 해당 매장은 플레이스 노출 최하단으로 밀려나게 되고 쉽게 복구가 가능하지 않습니다.
이 모든 책임은 마케팅 대행사가 아닌 자영업자 본인에게 있습니다.
상위노출, 매출보장 해준다는 대행사?
꼭 계약서를 검토하고 결제 방식에 주의하세요.
사기 마케팅 대행사는 결과에 대한 책임을 지려고 하지 않습니다.
결과에 대한 책임을 회피할 수 있는 가장 쉬운 방법은 계약서입니다.
마케팅 대행사에서 홍보했던 내용과는 다르게 일이 전개되어
자영업자가 실질적인 모든 피해를 보는 상황이 온다고 하더라도
계약서의 약관 및 조항은 자영업자를 보호하고 있지 않을 확률이
높습니다.
따라서 자영업자는 마케팅 대행사와 계약을 체결하기 전
꼭 최악의 상황을 가정하고 계약서를 검토할 것을 권장합니다.
문제가 벌어진 후 사기 마케팅 대행사는 높은 확률로 연락조차 안 될 것 입니다.
판례를 참고해 보아도 법정에서 절대 자영업자가 유리하지 않습니다.
꼭 계약서를 검토하세요.
뿐만 아니라 사기 마케팅 대행사는 계약 체결 이후 홍보효과를 낼 가능성이 굉장히 적기 때문에
본인들과 자영업자 간의 불찰을 대개 예상합니다.
CHECK POINT
착수 단계에서 매출, 상위노출을 보장한다며
큰 금액 결제를 유도하는 것을 경계하고 계약서를 꼭 검토해주세요.
다행히도 모든 마케팅 대행사가 사기를 치는 것이 아닙니다.
말씀을 드렸듯이 플레이스 상위 노출은 분명한 노출 공식을 가집니다.
노출 공식에 부합하는 요소들을 충족하는 과정에서 어뷰징 활용 여부가 쟁점이 되는 것이며
노출 공식을 충족시키지 못 한 대행사에서 결국 약속한 순위를 달성하지 못 해 분쟁을 만드는 것이죠.
자신의 매장을 가장 잘 아는 사람은 자신이라고 생각합니다.
딱 하루 시간 내셔서 현재 우리 매장 플레이스 상태 점검해 주세요.
✅ 대표 키워드 (지역 키워드 1개는 필수)
✅ 대표 사진 (썸네일은 신경써서 선택 )
✅ 업체 소개글, 가격표, 오시는 길, 태그 등등
✅ 네이버 톡톡, 예약 기능 활성화
✅ 블로그 , SNS, 홈페이지 연동
그 후 변동이 없다면 키워드를 한 번 체크해 보시고,
비주얼이 중요한 사업체라면 더 시선을 끌 수 있는 사진으로 변경해 보세요.
고관여 서비스 사업체 혹은 병원이라면 블로그를 통해 우리의 콘텐츠를 노출하고 연구해보세요.
이렇게 체크하고 발전하는 과정에서 추가 발전의 여지가 더 이상 없을 때는
우리 매장을 잘 어필할 수 있는 , 기획력이 필요합니다.
이때 , 마케팅 대행을 의뢰하신다면 꼭 필요한 부분의 대행을 맡기게 되실 것이며,
좋은 마케팅 대행사를 만나실 수 있을 것이라고 확신합니다.
“아는 만큼 보인다”
자영업을 운영하시는 대표님께서 마케팅을 잘 모른다고 해서 절대 잘못된 것이 아닙니다.
한 분야에서 본인의 사업체를 운영하는 것이 대단한 일이라는 것을 잘 알고 있습니다.
다만 알아야 보이고 통하는 것들이 있다는 것을 대표님께서 잘 아실 것이라고 생각합니다.
마지막으로 이오블에서 자영업자분들께 간곡히 부탁드립니다.
플레이스 사기, 상위노출 사기 검색만 해봐도 피해자들이 얼마나 많은지 아실겁니다.
여러 수법이 아닌 소비자의 마음을 사로잡는 마케팅에 집중하셔서
단계적으로 고객을 확장시킬 수 있도록 하시길 바랍니다.
“매출 급상승 패키지”
“플레이스 상위 노출, 맛있기만 한 매장은 망합니다”
인스타그램을 내리다보면 자영업자의 마음을 흔드는 문구들이 즐비합니다.
스마트콜을 통해 이 것이 또 저 것이 잘못되었다고 몇 번 씩이나 걸려오는 전화들
(사장님~ 플레이스 순위가 많이 떨어졌네요? -> 이런식으로 접근하는 대행사가 정말 많죠.)
“바보라서 당하는 것이 아닙니다”
사람의 판단력은 언제나 흐려지기 마련이고
사기 마케팅 대행사는 이 순간을 집요하게 노리는 것입니다.
자영업을 해보신 분들 아실 거에요.
매출은 변동성을 가졌습니다.
그리고 그것을 받아들이는 일은 참 어렵습니다.
한동안 매출이 떨어지거나 내 사업체만 성장을 못 하고 있는 것 같을 때
SNS는 내 상황을 어떻게 아는 것인지 플레이스 마케팅 광고를 나에게 계속해서 노출시킵니다.
“매출이 OOOO만원 올랐어요~, 가게가 꽉 찼고 줄까지 섰네요”
이 내용이 진짜인지 가짜인지를 구별해내는 것은 절대 쉽지 않습니다.
모든 책임은 본인에게 있음을 꼭 알아두세요.
네이버 플레이스 순위를 결정짓는 요소는 공개되어 있지 않지만
영수증 리뷰, 블로그 리뷰, 플레이스 체류시간 등 조금만 검색해보아도
위 세가지 요소 정도가 영향을 미친다는 것은 쉽게 알 수 있습니다.
같은 상권에 오픈했던 신규 매장 중 분명 사람이 붐비던 매장이 아닌데
어느새 리뷰 수백개가 달려있고 OOO 맛집 키워드 상단에 노출되던 매장.
이상하다고 생각해 보신 적 있으신가요?
상위 노출을 위한 필수 조건들을 충족하기 위해 대행사에선
잠재고객의 플레이스 방문을 유도하는 것이 아닌
가짜 트래픽을 집어넣어 일시적으로 상위노출 시키는 “어뷰징”을 하게됩니다.
▲ 어뷰징의 종류
1. 블로그 및 영수증 리뷰 조작
2. 같은 내용의 원고를 살짝 변형 혹은 그대로 복사 붙혀넣기 하여 수 많은 블로그에 배포
3. 어뷰징 프로그램을 활용한 플레이스 방문자수 증가
플레이스 서비스를 제공하는 네이버는 소비자에게 올바른 정보를 제공하여
계속해서 네이버를 사용하고 신뢰하도록 하는 것이 목적이기 때문에
신뢰와 검색 서비스 품질을 떨어트리는 어뷰징 행위를 단속하고 굉장히 강력하게 제제합니다.
MY플레이스 이용정책
https://m.place.naver.com/my/policy/myplace
플레이스 조작 행위 적발시 해당 매장은 플레이스 노출 최하단으로 밀려나게 되고 쉽게 복구가 가능하지 않습니다.
이 모든 책임은 마케팅 대행사가 아닌 자영업자 본인에게 있습니다.
상위노출, 매출보장 해준다는 대행사?
꼭 계약서를 검토하고 결제 방식에 주의하세요.
사기 마케팅 대행사는 결과에 대한 책임을 지려고 하지 않습니다.
결과에 대한 책임을 회피할 수 있는 가장 쉬운 방법은 계약서입니다.
마케팅 대행사에서 홍보했던 내용과는 다르게 일이 전개되어
자영업자가 실질적인 모든 피해를 보는 상황이 온다고 하더라도
계약서의 약관 및 조항은 자영업자를 보호하고 있지 않을 확률이
높습니다.
따라서 자영업자는 마케팅 대행사와 계약을 체결하기 전
꼭 최악의 상황을 가정하고 계약서를 검토할 것을 권장합니다.
문제가 벌어진 후 사기 마케팅 대행사는 높은 확률로 연락조차 안 될 것 입니다.
판례를 참고해 보아도 법정에서 절대 자영업자가 유리하지 않습니다.
꼭 계약서를 검토하세요.
뿐만 아니라 사기 마케팅 대행사는 계약 체결 이후 홍보효과를 낼 가능성이 굉장히 적기 때문에
본인들과 자영업자 간의 불찰을 대개 예상합니다.
CHECK POINT
착수 단계에서 매출, 상위노출을 보장한다며
큰 금액 결제를 유도하는 것을 경계하고 계약서를 꼭 검토해주세요.
다행히도 모든 마케팅 대행사가 사기를 치는 것이 아닙니다.
말씀을 드렸듯이 플레이스 상위 노출은 분명한 노출 공식을 가집니다.
노출 공식에 부합하는 요소들을 충족하는 과정에서 어뷰징 활용 여부가 쟁점이 되는 것이며
노출 공식을 충족시키지 못 한 대행사에서 결국 약속한 순위를 달성하지 못 해 분쟁을 만드는 것이죠.
자신의 매장을 가장 잘 아는 사람은 자신이라고 생각합니다.
딱 하루 시간 내셔서 현재 우리 매장 플레이스 상태 점검해 주세요.
✅ 대표 키워드 (지역 키워드 1개는 필수)
✅ 대표 사진 (썸네일은 신경써서 선택 )
✅ 업체 소개글, 가격표, 오시는 길, 태그 등등
✅ 네이버 톡톡, 예약 기능 활성화
✅ 블로그 , SNS, 홈페이지 연동
그 후 변동이 없다면 키워드를 한 번 체크해 보시고,
비주얼이 중요한 사업체라면 더 시선을 끌 수 있는 사진으로 변경해 보세요.
고관여 서비스 사업체 혹은 병원이라면 블로그를 통해 우리의 콘텐츠를 노출하고 연구해보세요.
이렇게 체크하고 발전하는 과정에서 추가 발전의 여지가 더 이상 없을 때는
우리 매장을 잘 어필할 수 있는 , 기획력이 필요합니다.
이때 , 마케팅 대행을 의뢰하신다면 꼭 필요한 부분의 대행을 맡기게 되실 것이며,
좋은 마케팅 대행사를 만나실 수 있을 것이라고 확신합니다.
“아는 만큼 보인다”
자영업을 운영하시는 대표님께서 마케팅을 잘 모른다고 해서 절대 잘못된 것이 아닙니다.
한 분야에서 본인의 사업체를 운영하는 것이 대단한 일이라는 것을 잘 알고 있습니다.
다만 알아야 보이고 통하는 것들이 있다는 것을 대표님께서 잘 아실 것이라고 생각합니다.
마지막으로 이오블에서 자영업자분들께 간곡히 부탁드립니다.
플레이스 사기, 상위노출 사기 검색만 해봐도 피해자들이 얼마나 많은지 아실겁니다.
여러 수법이 아닌 소비자의 마음을 사로잡는 마케팅에 집중하셔서
단계적으로 고객을 확장시킬 수 있도록 하시길 바랍니다.